Infos, Reisetipps und nützliche Hinweise


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Die Annullations- und Umbuchungsregelungen (in Ergänzung zu den ARVB) von SR Travel Services

In Ergänzung zu den Allg. Reise- und Vertrags Bediungungen gilt für Ihre Buchung bei SR Travel Services AG bei Annullationen, Umbuchungen und Rückerstattungen Folgendes:

Pro Dossiererstellung oder Neuerstellung wird die Auftrags- & Reisegarantiepauschale von Fr. 60.00 pro Vorgang berechnet (nicht rückerstattbar). Leistungsträger wie Airlines, Hotels, Bahnunternehmen, Mietautofirmen, Reedereien oder Reiseveranstalter (TO) gewähren z.T. Rückerstattungen oder allenfalls Teilrückerstattungen. Falls geleistete Zahlungen an Leistungsträger, die wir in Ihrem Auftrag vorausbezahlt haben, rückerstattet werden, steht folgende Handhabung zur Wahl:

   a) Gutschrift anrechenbar als Anzahlung an eine zukünftige Reise (Umbuchung oder Neubuchung) oder

   b) Rücküberweisung an Sie. Dieser Schritt erfolgt, sobald die Gelder bei uns eingegangen sind.

Zur Deckung unseres Aufwandes bei der Abwicklung Ihres ursprünglichen Aufwandes fallen folgende Gebühren an:

Fr. 100.00 (verechnet pro Person für Annullationen, Rückerstattungen oder Verschiebung des Reisedatums). Zuzüglich allfälliger, vom Organisator (Leistungserbringer wie z.B. Airlines, Reiseveranstalter, TO, Reederei, Hotels, Bahnunternehmen etc.) verrechneten Spesen. Falls Sie mit Abreise innerhalb von 12 Monaten eine neue Buchung vornehmen, kann diese Servicegebühr als "Anzahlung" angerechnet werden.